Учебник содержит известные и положительно себя зарекомендовавшие теории, концепции и методики бизнес-коммуникаций, которые помогут будущим руководителям достичь успеха в бизнесе. Большое внимание уделено роли руководителей и методам организации эффективных коммуникаций (устных, письменных, визуальных) при проведении деловых встреч и взаимодействии с персоналом. Издание содержит неформальные, аналитические вопросы, задания, кейсы и тесты, которые помогут учащимся осуществить контроль знаний и...
Управление изменениями представляет собой науку и практику, которая подразумевает интеграцию различных знаний, умений и навыков с целью оценить необходимость перемен, а также внедрить их, извлечь пользу или минимизировать возможный ущерб. В учебнике рассмотрены современные концепции и методики, применяемые на каждом этапе осуществления изменений внутри организации. Каждая глава учебника сопровождается перечнем вопросов и заданий, которые должны помочь студентам проверить качество усвоения...
В учебнике подробно рассматриваются этические системы личности делового человека и бизнес-организации, отражаемые в ее миссии, видении будущего, имидже, социально-психологическом климате, организационной культуре, социальной ответственности. Должное внимание уделяется многочисленным формам девиантного поведения руководителей, работников, а также целых организаций. Теоретические и практические материалы учебника способствуют выработке навыков по разработке и соблюдению социально одобряемых...
В современных условиях каждый менеджер, который стремится достичь успеха, должен обладать базовыми навыками управления персоналом. Данная книга, написанная крупнейшим специалистом в области менеджмента и управления персоналом, – первая попытка представить «в общей упаковке» и в полном объеме концепции управления организациями и управления персоналом. В ней рассматривается широкий круг вопросов: основы организации управления, методы и технологии управления кадрами, подбор и оценка персонала,...
Практикум является дополнением к учебнику «Лидерство» и представляет собой издание с тестовыми материалами и заданиями, работа над которыми позволит глубже понять сложное системное явление лидерства, одновременно познав элементную и инструментальную стороны этого явления, усвоить методы измерения и оценки лидерских качеств, разработать свою версию портрета, или профиля, лидера-идеала, к которому следует стремиться в своем развитии, и определить степень обоснованности собственных претензий на...
В учебнике рассматриваются теоретические аспекты лидерства, приведены известные методики и тесты, позволяющие перейти к более глубокому пониманию проблем лидерства и возможностей их решения, научиться применять техники познания сути явлений, связанных с лидерством. В результате обучения будущие специалисты будут уметь организовывать командное взаимодействие для решения управленческих задач. Каждая глава содержит задания для овладения компетенциями по теме.
