Управление людьми и социальными процессами представляет собой непростую и весьма специфическую область профессиональной деятельности. Цель данной книги – показать, что менеджер – это особый специалист, обладающий определенными качествами и имеющий специальную подготовку. Это человек, который может не только организовать свою работу, но и влиять на результаты деятельности других людей; умеет находить общий язык с людьми, при этом не манипулирует ими. Хороший менеджер всегда инициативен, готов к...
