Скрипт – это план проведения переговоров с клиентом. С английского «script» переводится как сценарий. Создавая его правильно, вы сами определяете цель и результат. Вы изначально планируете такое развитие событий, которое для вас будет являться самым благоприятным. Вы заранее составляете план и управляете разговором со страхователем. ВЫ определяете, когда он должен у вас купить.В книгу вошли реальные примеры продающих скриптов и более 50 шаблонов отработки стандартных возражений.
Планируете создать или возглавить отдел прямых продаж в страховом бизнесе, но не знаете с чего начать? Или уже есть работающее подразделение, но каждый день Вы себе задаете вопросы о развитии и увеличении прибыли?Вроде бы и все работает, но что-то идет не так… Менеджеры регулярно не выполняют планы? Мало хороших продавцов? Нет четкой схемы работы? Менеджеры не могут организовать свое время? Давайте вместе попробуем разобрать причины недоработок и варианты их устранения.
