В работе представлены результаты исследований проблемы создания и функционирования эффективной системы менеджмента качества в сфере воспитательной и внеучебной работы вуза. Рассмотрены методические аспекты функционирования системы управления воспитательной и внеучебной деятельностью в рамках модели общей системы управления вузом в соответствии с международными стандартами ИСО 9000:2008. Приведены результаты анкетирования участников процесса по степени их удовлетворенности качеством...