Телемаркетинг, продажи по телефону. В книге изложено в сжатой форме стратегии, методики, приемы применяемые в телемаркетинге. Будет интересна начинающим продавцам при входе в телемаркетинг. Илюстрации выполнены автором книги.
В книге «Интеллектуальный анализ» Александр Груздев рассказывает о том, как нужно понимать логику аналитических и статистических исследований, правильно различать причинно-следственные связи и точно интерпретировать их. Материал книги основан на большом опыте работы автора в автобизнесе, но эту информацию можно легко применять в других сферах современного бизнеса.