Данная книга является результатом реального многолетнего опыта активных продаж в условиях отечественного рынка. Рынок постоянно развивается и изменяется. В соответствии с этим меняется и поведение, и менталитет вашего покупателя. И то, что приносило результаты несколько лет назад, сейчас может показать отрицательный результат. Соответственно, для того, чтобы быть успешным, нужно понимать суть продаж и поведения клиента. Все ответы на интересующие вас вопросы вы найдёте на страницах этой книги.
Представленный труд дан в помощь начинающим предпринимателям, в помощь при формировании отдела продаж. Здесь раскрыты вопросы отбора, найма сотрудников, а также моменты обучения сотрудников и постановка целей для отдела продаж.