Людмила Костыгова

Учебник содержит методические, нормативные, справочные материалы, необходимые для изучения предмета, осуществляет взаимосвязь изучения курса с другими специальными дисциплинами. Приложения и электронные ссылки отражают современную нормативную базу, используемую в экономических расчетах. В учебнике применяется электронный образовательный ресурс, включающий тест-контроль знаний. Предназначен для студентов всех специальностей института ЭУПП, может быть использован студентами технологических...

В электронном учебнике рассмотрены вопросы осуществления устных и письменных коммуникаций: виды делового общения; правила осуществления устных коммуникаций; основные нормативные акты; правила составления, движения и хранения документов, оформления процесса подготовки и заключения коммерческих сделок и т. п. Учебник соответствует программе курса «Деловые коммуникации». В учебнике использованы интерактивные возможности обучения. Для удобства изучения курса предусмотрено обращение к электронным...