В учебном пособии рассматриваются социально-психологические условия и характеристики управленческой деятельности, особенности управления в системе образования, оценка качеств управленца, стили руководства и формы управления. Уделяется большое внимание соотношению управления и конфликтов с необходимым анализом внутрипсихических защитных процессов, предохраняющих личность человека от разрушения и позволяющих каждому сохранить здоровье в конфликтных ситуациях.
Настоящее учебное пособие содержит теоретический материал по содержанию и формам социального и психологического конфликта, понятиям мотивации, потребности и мотива. В нем изложены проблемы мотиваций с учетом их деятельности в профессиональной сфере, представления о поведении отдельных людей в различных конфликтных ситуациях. В книге рассматриваются стили поведения во внешнем и внутреннем конфликте, формируется понятие конфликтной личности, характеризуется определение основных форм...
