В учебном пособии изложены методология и методы психологии труда, направления психологического изучения профессиональной деятельности, психологические представления о профессиях. Приведены этапы формирования конкретных форм труда и отбора кадров, цели и задачи диагностики психологических профессионально важных качеств личности. Описаны психология эмоционального выгорания и деформации в процессе трудовой деятельности, когнитивный диссонанс и его влияние на профессиональное поведение и имидж...