Innovationen sind der Garant fur die Zukunftsfahigkeit von Unternehmen und Organisationen. Doch die ubliche Vorgehensweise, namlich Innovationen «effizient» zu generieren, fuhrt zur Trivialisierung. Nicht selten werden banale Neuerungen als wichtige Innovationen gefeiert. Wirklich bedeutende Innovationen aber lassen sich weder erzwingen, noch passieren sie einfach so. Sie finden nur statt, wenn Organisationen die Komfortzone verlassen. Ulf Pillkahn deckt die Schwachen klassischen...