In diesem Buch geht es um die soziale Kompetenz, die in der Ausbildung zum Projektmanager und in der Projektmanagementliteratur bisher noch eine untergeordnete Rolle spielt. Projektmanager sind nur dann effektiv, wenn sie den Umgang mit den Menschen beherrschen, wenn die Beziehung zu allen Beteiligten stimmt, zu Auftraggebern, Lieferanten, Partnern und Projektmitarbeitern. Kommunikation, Fuhrungsverhalten und Motivation sind die Grundvoraussetzung der Effektivitat. Dieses Buch vermittelt...
Manfred Noé beschreibt das projektbegleitende, prozessorientierte Qualitätsmanagement als zentrale Aufgabe innerhalb eines Projekts. Projekt- und Qualitätsmanager erhalten damit ein erprobtes Instrumentarium an Methoden und Verfahren, praktische Beispiele, Tipps und Checklisten.
