Die zentrale Frage im Projektmanagement lautet: Was brauche ich, um ein Projekt erfolgreich durchfuhren zu konnen? Sind es die richtigen IT-Tools und Templates? – Sicherlich nicht! Es ist der Faktor Mensch, der Projekte erfolgreich macht. Dieses Buch ist ein Pladoyer fur die menschlichen Managementprozesse. In der Sprache des Projektmanagements hei?t das: Kommunikation und Beziehungsmanagement, Stakeholdermanagement, Fuhrung, Konfliktklarung, Ethik und Reflexion. Leider werden gerade diese...