Джей Бэр — GET FEEDBACK. Как негативные отзывы сделают ваш продукт лидером рынка, краткое содержание
Хейтеры – не ваша проблема.
Игнорировать их – вот это проблема.
80 % компаний говорят о том, что у них суперсервис для клиентов, но только 8 % из их покупателей согласны с этим заявлением. Эта книга поможет вам трезво взглянуть на проблему коммуникации между клиентами и командой, которая делает продукт.
В эпоху смартфонов и соцсетей стало гораздо проще оставить отзыв. Ваш смартфон попросит рассказать о ресторане, путь к которому вы позавчера искали на гугл-картах. Не бойтесь отвечать на негатив, поверьте, вы не запачкаете свой белый воротничок!
Чтобы оставить свою оценку, войдите или зарегистрируйтесь
📖 О книге «GET FEEDBACK. Как негативные отзывы сделают ваш продукт лидером рынка»
На Книгизм представлено произведение «GET FEEDBACK. Как негативные отзывы сделают ваш продукт лидером рынка» — книга автора Джей Бэр. Книга относится к жанру «Деловая литература» , издана в 2018 году. Статистика интереса читателей: 80 скачиваний. Полный текст доступен бесплатно — для чтения онлайн в браузере или скачивания в формате fb2.
🏷️ Жанры книги
Произведение «GET FEEDBACK. Как негативные отзывы сделают ваш продукт лидером рынка» относится к следующим жанровым направлениям каталога Книгизм:
📚 Серия книги
«GET FEEDBACK. Как негативные отзывы сделают ваш продукт лидером рынка» входит в серию «Лучший мировой опыт» — цикл из 18 книг. Рекомендуется читать серию по порядку: события и герои связаны между книгами.
👥 Похожие авторы в жанре
Если вам понравилась эта книга, обратите внимание на других популярных авторов в жанре «Деловая литература»:
❓ Часто задаваемые вопросы
Можно ли скачать книгу «GET FEEDBACK. Как негативные отзывы сделают ваш продукт лидером рынка» бесплатно?
Да, книга доступна для скачивания в формате fb2 без регистрации и без оплаты на сайте Книгизм. Файл сохраняет структуру глав, иллюстрации и метаданные — подходит для FBReader, Cool Reader, AlReader и других читалок на смартфоне или электронной книге.
Можно ли читать книгу «GET FEEDBACK. Как негативные отзывы сделают ваш продукт лидером рынка» онлайн без скачивания?
Да, полная версия произведения автора Джей Бэр доступна для онлайн-чтения прямо в браузере. Откройте страницу книги, нажмите кнопку «Читать» — текст загрузится с пагинацией, настройкой шрифта, темой оформления и закладкой текущей позиции.
К какому жанру относится «GET FEEDBACK. Как негативные отзывы сделают ваш продукт лидером рынка»?
Книга относится к жанрам «Деловая литература» и «Карьера, кадры» и «Маркетинг, PR».
📲 Как читать книгу на Книгизм
Книга «GET FEEDBACK. Как негативные отзывы сделают ваш продукт лидером рынка» автора Джей Бэр доступна на Книгизм бесплатно. Вы можете скачать файл fb2 для дальнейшего чтения в любой читалке (FBReader, Cool Reader, AlReader и других) на смартфоне, планшете или электронной книге. Формат fb2 сохраняет структуру глав, иллюстрации, оглавление и метаданные. Альтернатива — онлайн-чтение полной версии в браузере сразу без скачивания и без регистрации.