Хермаван Картаджайя, Айвен Сетиаван, Филип Котлер - Маркетинг 4.0. Разворот от традиционного к цифровому. Технологии продвижения в интернете

Маркетинг 4.0. Разворот от традиционного к цифровому. Технологии продвижения в интернете скачать fb2

Год издания: 2019
Серия: Top Business Awards
Полная версия книги
4 скачали
0 прочитали
0 впечатлений

Хермаван Картаджайя, Айвен Сетиаван, Филип Котлер - Маркетинг 4.0. Разворот от традиционного к цифровому. Технологии продвижения в интернете краткое содержание

Цифровой мир меняет все: от каналов коммуникации до механик и принципов взаимодействия с клиентом.

Бизнес становится прозрачнее, а клиенты – лояльнее. Но их доверие все сложнее завоевать.

Мы постоянно общаемся в мессенджерах, читаем реценции гражданских журналистов в Twitter, обсуждаем все в Facebook, а BIG DATA помогает компаниям создавать все более персонализированные продукты и услуги.

Находясь в мире таких крепких связей, мы хотим, чтобы компании разговаривали с нами на языке ценностей, а не торговых предложений. Поэтому главное, чему должен научиться бизнес сегодня, – забота о клиенте.

Эксперты ведущего консалтинга по digital-трансформации MarkPlus, Inc. рассказывают, как правильно использовать технологии для выстраивания эффективной коммуникации.



Доступен ознакомительный фрагмент

Чтобы оставить свою оценку и/или комментарий, Вам нужно войти под своей учетной записью или зарегистрироваться

Другие книги авторавсе книги
Маркетинг 3.0
Маркетинг 3.0
Другие книги жанраКарьера, кадры
Жизнеутверждающая книга о том, как делать только то, что хочется, и богатеть
Жизнеутверждающая книга о том, как...
Самый нужный тренажер для вашего мозга
Самый нужный тренажер для вашего мо...
Суперволя. Мощные техники развития самодисциплины
Суперволя. Мощные техники развития...
Хюгге: как сделать жизнь счастливой
Хюгге: как сделать жизнь счастливой
Подожди! Как отложить решение до последнего момента и… победить
Подожди! Как отложить решение до по...
Женское одиночество. Может ли оно не быть трагичным?
Женское одиночество. Может ли оно н...