Джек Митчелл — Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания, краткое содержание
Удержать клиентов – задача любого бизнеса. Но чаще всего эти попытки ограничиваются скидками для постоянных покупателей, без использования возможностей современных баз данных. Автор этой книги, владелец успешной сети магазинов одежды Mitchells / Richards / Marshs и Wilkes Bashford на самом конкурентном рынке – рынке США. Он сделал так, что его продавцы знают все о каждом из сотен тысяч покупателей и могут предложить каждому именно то, что ему нужно.
Особая ценность этой книги в том, что она написана практиком, который делится своими рецептами, а не консультантом, который пытается продать вам свои услуги. Читайте и меняйте свой бизнес к лучшему.
Методика осознанной медитации рекомендована британским министерством здравоохранения.
Чтобы оставить свою оценку, войдите или зарегистрируйтесь
📖 О книге «Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания»
Книга «Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания» от Джек Митчелл представлена в каталоге Книгизм. Произведение относится к жанру «Маркетинг, PR». На странице книги вы можете скачать файл fb2 или сразу перейти к онлайн-чтению полной версии без регистрации.
🏷️ Жанры книги
Произведение «Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания» относится к следующим жанровым направлениям каталога Книгизм:
📚 Серия книги
«Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания» входит в серию «МИФ Бизнес» — цикл из 84 книг. Рекомендуется читать серию по порядку: события и герои связаны между книгами.
👥 Похожие авторы в жанре
Если вам понравилась эта книга, обратите внимание на других популярных авторов в жанре «Маркетинг, PR»:
❓ Часто задаваемые вопросы
Можно ли скачать книгу «Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания» бесплатно?
Да, книга доступна для скачивания в формате fb2 без регистрации и без оплаты на сайте Книгизм. Файл сохраняет структуру глав, иллюстрации и метаданные — подходит для FBReader, Cool Reader, AlReader и других читалок на смартфоне или электронной книге.
Можно ли читать книгу «Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания» онлайн без скачивания?
Да, полная версия произведения автора Джек Митчелл доступна для онлайн-чтения прямо в браузере. Откройте страницу книги, нажмите кнопку «Читать» — текст загрузится с пагинацией, настройкой шрифта, темой оформления и закладкой текущей позиции.
К какому жанру относится «Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания»?
Книга относится к жанру «Маркетинг, PR».
📲 Как читать книгу на Книгизм
Книга «Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания» автора Джек Митчелл доступна на Книгизм бесплатно. Вы можете скачать файл fb2 для дальнейшего чтения в любой читалке (FBReader, Cool Reader, AlReader и других) на смартфоне, планшете или электронной книге. Формат fb2 сохраняет структуру глав, иллюстрации, оглавление и метаданные. Альтернатива — онлайн-чтение полной версии в браузере сразу без скачивания и без регистрации.