Сергей Грибакин — Сервис здравого смысла, краткое содержание
Идея написания книги родилась в результате часто встречающегося «кривого» сервиса, в первую очередь при обслуживании клиентов.Странно, что мало кто из руководителей бизнеса обращает внимание на те или иные огрехи в обслуживании.Повествование основано на жизненных историях, происходивших с автором, без сухой теории, подаваемых в форме бытовых рассказов с выводами о том, в чём совершались ошибки сервисного обслуживания, почему, и как можно было бы избежать этих ошибок и улучшить качество работы.
Чтобы оставить свою оценку, войдите или зарегистрируйтесь
📖 О книге «Сервис здравого смысла»
На Книгизм представлено произведение «Сервис здравого смысла» — книга автора Сергей Грибакин. Книга относится к жанру «О бизнесе популярно» . Полный текст доступен бесплатно — для чтения онлайн в браузере или скачивания в формате fb2.
🏷️ Жанры книги
Произведение «Сервис здравого смысла» относится к следующим жанровым направлениям каталога Книгизм:
👥 Похожие авторы в жанре
Если вам понравилась эта книга, обратите внимание на других популярных авторов в жанре «О бизнесе популярно»:
❓ Часто задаваемые вопросы
Можно ли скачать книгу «Сервис здравого смысла» бесплатно?
Да, книга доступна для скачивания в формате fb2 без регистрации и без оплаты на сайте Книгизм. Файл сохраняет структуру глав, иллюстрации и метаданные — подходит для FBReader, Cool Reader, AlReader и других читалок на смартфоне или электронной книге.
Можно ли читать книгу «Сервис здравого смысла» онлайн без скачивания?
Да, полная версия произведения автора Сергей Грибакин доступна для онлайн-чтения прямо в браузере. Откройте страницу книги, нажмите кнопку «Читать» — текст загрузится с пагинацией, настройкой шрифта, темой оформления и закладкой текущей позиции.
К какому жанру относится «Сервис здравого смысла»?
Книга относится к жанру «О бизнесе популярно».
📲 Как читать книгу на Книгизм
Книга «Сервис здравого смысла» автора Сергей Грибакин доступна на Книгизм бесплатно. Вы можете скачать файл fb2 для дальнейшего чтения в любой читалке (FBReader, Cool Reader, AlReader и других) на смартфоне, планшете или электронной книге. Формат fb2 сохраняет структуру глав, иллюстрации, оглавление и метаданные. Альтернатива — онлайн-чтение полной версии в браузере сразу без скачивания и без регистрации.