Герман Марасанов - Тренинги продажи банковских услуг. Способы и приемы проведения краткое содержание
Основная цель книги – способствовать тому, чтобы корпоративное обучение персонала банка методам взаимодействия с клиентом стало непременным элементом каждодневной управленческой практики. Содержание навыков банковских продаж представлено здесь предельно лаконично, информативно и практично. Сборник состоит из двадцати одного тренинга. Каждый тренинг содержит необходимую информацию по теме, а также упражнения, примеры из практики как предметы дискуссий, игры, вопросы для обсуждения в группе. Тренинги составлены таким образом, чтобы их мог проводить руководитель клиентского подразделения банка, не являющийся профессиональным тренером. Сравнительно небольшие затраты времени на проведение одного занятия, автономность каждого тренинга, набор базовых коммуникативных навыков, прошедший проверку временем, направленность на специфику банковских продаж сделали данный сборник качественным инструментом в развитии реальной ориентированности персонала банка на удовлетворение запросов клиента. Книга адресована руководителям клиентских подразделений банков, клиентским менеджерам, специалистам в области активных методов обучения персонала, а также всем, кто профессионально занимается переговорами с клиентами банка.
Читать книгу онлайн Тренинги продажи банковских услуг. Способы и приемы проведения - автор Герман Марасанов или скачать бесплатно и без регистрации в формате fb2. Роман написан в году, в жанре . Читаемые, полные версии книг, без сокращений, на сайте - библиотека бесплатных книг Knigism.online. Вы можете скачать издание полностью и открыть в любой читалке, на свой телефон или айфон, а также читать произведение без интернета.
Доступен ознакомительный фрагмент
Чтобы оставить свою оценку и/или комментарий, Вам нужно войти под своей учетной записью или зарегистрироваться
Данная книга написана для практикующих психологов и социальных работников. В ней подробно описаны методы и практические приемы социально-психологической работы в группе в форме тренинга. Приводятся как известные, так и авторские разработки начала тренинга, игры и упражнения, варианты обсуждения происходящего на тренинге. Книга окажет практическую помощь тем, кто специализируется в области активных методов групповой социально-психологической работы.
Learn how to persevere and pivot to achieve your goals from a celebrated Hollywood actor 10,000 NO s: How to Overcome Rejection on the Way to Your YES chronicles actor Matthew Del Negro’s tough journey from humble beginnings, through a sea of rejections, on the way to his eventual rise to become a recognizable face on some of history's most acclaimed television shows. Along the way, he learned hard lessons about perseverance, persistence, and resilience. Teaching readers how to...
The yield curve is the defining indicator of the global debt capital markets, and an understanding of it is vital to the smooth running of the economy as a whole. All participants in the market, be they issuers of capital, investors or banking intermediaries, will have a need to estimate, interpret and understand the yield curve. Fund managers that accurately predict the shape and direction of the curve will consistently outperform those that do not. This groundbreaking new book offers: An...
The yield curve is the defining indicator of the global debt capital markets, and an understanding of it is vital to the smooth running of the economy as a whole. All participants in the market, be they issuers of capital, investors or banking intermediaries, will have a need to estimate, interpret and understand the yield curve. Fund managers that accurately predict the shape and direction of the curve will consistently outperform those that do not. This groundbreaking new book offers: An...
