Ричард Оуэн, Лаура Брукс — Сервис, который приносит прибыль, краткое содержание
Эта книга – полное руководство по системному анализу клиентского опыта и лояльности. В ней на примере кейсов из реальной практики подробно описывается, как можно применить методику оценки лояльности в любом бизнесе.
Книга будет полезной директорам по маркетингу и развитию, маркетологам и всем, кто интересуется темой клиентоориентированности.
На русском языке публикуется впервые.
Чтобы оставить свою оценку, войдите или зарегистрируйтесь
📖 О книге «Сервис, который приносит прибыль»
Книга «Сервис, который приносит прибыль» от Ричард Оуэн представлена в каталоге Книгизм с 2016 года. Произведение относится к жанру «Деловая литература». За время доступности книгу скачали 1 раз. На странице книги вы можете скачать файл fb2 или сразу перейти к онлайн-чтению полной версии без регистрации.
🏷️ Жанры книги
Произведение «Сервис, который приносит прибыль» относится к следующим жанровым направлениям каталога Книгизм:
👥 Похожие авторы в жанре
Если вам понравилась эта книга, обратите внимание на других популярных авторов в жанре «Деловая литература»:
❓ Часто задаваемые вопросы
Можно ли скачать книгу «Сервис, который приносит прибыль» бесплатно?
Да, книга доступна для скачивания в формате fb2 без регистрации и без оплаты на сайте Книгизм. Файл сохраняет структуру глав, иллюстрации и метаданные — подходит для FBReader, Cool Reader, AlReader и других читалок на смартфоне или электронной книге.
Можно ли читать книгу «Сервис, который приносит прибыль» онлайн без скачивания?
Да, полная версия произведения автора Ричард Оуэн доступна для онлайн-чтения прямо в браузере. Откройте страницу книги, нажмите кнопку «Читать» — текст загрузится с пагинацией, настройкой шрифта, темой оформления и закладкой текущей позиции.
К какому жанру относится «Сервис, который приносит прибыль»?
Книга относится к жанрам «Деловая литература» и «Маркетинг, PR».
📲 Как читать книгу на Книгизм
Книга «Сервис, который приносит прибыль» автора Ричард Оуэн доступна на Книгизм бесплатно. Вы можете скачать файл fb2 для дальнейшего чтения в любой читалке (FBReader, Cool Reader, AlReader и других) на смартфоне, планшете или электронной книге. Формат fb2 сохраняет структуру глав, иллюстрации, оглавление и метаданные. Альтернатива — онлайн-чтение полной версии в браузере сразу без скачивания и без регистрации.