Из характеристик услуг и компетентности качества в них также определяются основные направления действий, рычаги, используемые менеджером для обеспечения уровня качества и привлечения клиента. Это факторы, которые генерируют, моделируют, влияют на качество и которые могут быть синтезированы на основе представленных до сих пор.
Чтобы оставить свою оценку и/или комментарий, Вам нужно войти под своей учетной записью или зарегистрироваться
| Автор | Виктор Сикорски |
| Автор | Виктор Сикорски |
| Автор | Сергей Копытцов |
| Автор | Владимир Абчук |
| Автор | Джон Грант |
| Автор | Чак Вендиг |