Светлана Ильяшенко — Методика оценки и факторы повышения качества обслуживания в розничной торговле, краткое содержание
В учебном пособии раскрыта сущность качества и культуры торгового обслуживания, показана их роль в обеспечении конкурентоспособности розничных торговых предприятий. Изложены методические подходы к оценке качества торгового обслуживания и покупательских предпочтений. Особое внимание уделено исследованию влияния на качество торгового обслуживания таких важных факторов, как ресурсный потенциал торгового предприятия, атмосфера торгового зала и ассортиментная политика предприятия. Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлению подготовки «Торговое дело», а также для руководителей и работников предприятий розничной торговли.
Чтобы оставить свою оценку, войдите или зарегистрируйтесь
📖 О книге «Методика оценки и факторы повышения качества обслуживания в розничной торговле»
«Методика оценки и факторы повышения качества обслуживания в розничной торговле» — произведение автора Светлана Ильяшенко в жанре Учебная литература . На сайте Книгизм книга доступна для бесплатного скачивания в формате fb2 и для онлайн-чтения полной версии без регистрации.
🏷️ Жанры книги
Произведение «Методика оценки и факторы повышения качества обслуживания в розничной торговле» относится к следующим жанровым направлениям каталога Книгизм:
📚 Серия книги
«Методика оценки и факторы повышения качества обслуживания в розничной торговле» входит в серию «Учебные издания для бакалавров». Рекомендуется читать серию по порядку: события и герои связаны между книгами.
👥 Похожие авторы в жанре
Если вам понравилась эта книга, обратите внимание на других популярных авторов в жанре «Учебная литература»:
❓ Часто задаваемые вопросы
Можно ли скачать книгу «Методика оценки и факторы повышения качества обслуживания в розничной торговле» бесплатно?
Да, книга доступна для скачивания в формате fb2 без регистрации и без оплаты на сайте Книгизм. Файл сохраняет структуру глав, иллюстрации и метаданные — подходит для FBReader, Cool Reader, AlReader и других читалок на смартфоне или электронной книге.
Можно ли читать книгу «Методика оценки и факторы повышения качества обслуживания в розничной торговле» онлайн без скачивания?
Да, полная версия произведения автора Светлана Ильяшенко доступна для онлайн-чтения прямо в браузере. Откройте страницу книги, нажмите кнопку «Читать» — текст загрузится с пагинацией, настройкой шрифта, темой оформления и закладкой текущей позиции.
К какому жанру относится «Методика оценки и факторы повышения качества обслуживания в розничной торговле»?
Книга относится к жанру «Учебная литература».
📲 Как читать книгу на Книгизм
Книга «Методика оценки и факторы повышения качества обслуживания в розничной торговле» автора Светлана Ильяшенко доступна на Книгизм бесплатно. Вы можете скачать файл fb2 для дальнейшего чтения в любой читалке (FBReader, Cool Reader, AlReader и других) на смартфоне, планшете или электронной книге. Формат fb2 сохраняет структуру глав, иллюстрации, оглавление и метаданные. Альтернатива — онлайн-чтение полной версии в браузере сразу без скачивания и без регистрации.