Более 60 лет назад Маршалл Розенберг создал Метод ненасильственного общения (ННО), который реально улучшает жизни людей. Он помогает обмениваться словами исключая обвинения, осуждение и насилие.
ННО применим и в супружеской спальне, и в классной комнате, и за столом переговоров, и на линии фронта. Никогда не поздно отказаться от насилия во благо всех заинтересованных сторон.
В книге «Ненасильственное общение» Розенберг подробно объясняет суть метода и на примерах из своей практики миротворца показывает, как им пользоваться. В новом издании книги добавлена глава «Разрешение конфликтов и посредничество».
ННО поможет:
– улучшить отношения с людьми,
– никогда не поддаваться гневу,
– говорить и слушать с пониманием и сопереживанием,
– избегать шаблонов мышления, ведущих к стрессу, депрессии, ощущению вины и стыда.
Правительство Израиля официально признало метод ННО и его изучение входит в школьную программу этой страны.
Для кого эта книга:
– для всех, кому сложно говорить «нет», ясно выражать свои чувства и потребности, а также понимать других;
– для педагогов, медработников, государственных служащих и всех, кому приходится часто разрешать конфликтные ситуации;
– для тех, кому важно эффективно вести переговоры и уметь налаживать добрые отношения с абсолютно любыми людьми;
– для всех, кто хочет сохранить мир и согласие в семье.
Об авторе
Маршалл Розенберг (1934-2015) – доктор наук в области клинической психологии. Впервые процесс ННО Розенберг применил в 1960-е годы в федеральных школьных интеграционных проектах, чтобы обеспечивать посредничество и обучать коммуникативным навыкам. Центр ненасильственного общения, основанный им в 1984 году, сейчас имеет сотни дипломированных инструкторов и помощников, обучающих ННО в более чем шестидесяти странах мира.
Чрезвычайно востребованный лектор, миротворец и лидер-визионер, доктор Розенберг провел семинары и международные тренинги по ННО для десятков тысяч людей по всему земному шару и инициировал программы примирения во многих регионах Африки, Ближнего Востока, Европы и Южной Америки. За свою жизнь он написал пятнадцать книг, в том числе бестселлер «Ненасильственное общение: язык жизни». За метод ННО доктор Розенберг получил ряд наград от различных организаций.
Рецензии на книгу
«Ненасильственное общение может изменить мир. Более того, оно может изменить вашу жизнь. Не существует слов, способных выразить, насколько хороша эта книга».
Джек Кэнфилд, соавтор книжной серии «Куриный бульон для души»
«Доктор Розенберг выдвигает на первый план простоту успешного общения. Вне зависимости от того, с какой проблемой вы столкнулись, его стратегии общения с людьми всегда будут настраивать вас на победу».
Энтони Роббинс
«С помощью коммуникативных техник Маршалла Розенберга потенциальные конфликты превращаются в мирные диалоги. Вы получите простые инструменты для снижения напряженности в конфликтах и для создания глубоких эмоциональных связей с семьей, друзьями и другими людьми».
Джон Грэй, автор книги «Мужчины с Марса, женщины с Венеры»
«Маршалл Розенберг дает нам эффективнейшие инструменты, помогающие обрести здоровье и хорошие отношения. Ненасильственное общение объединяет и исцеляет людей. Именно этого нам не хватает».
Дипак Чопра, автор книг «Семь духовных законов успеха» и «Путь волшебника»
Цитаты
«По ту сторону высказываний, которые нас расстраивают, – всего лишь люди, которые просят, чтобы мы прислушались к их потребностям».
«Цель ННО не в изменении людей и их поведения ради достижения наших целей, а в установлении отношений, основанных на честности и эмпатии, которые в результате дадут удовлетворение потребностей всех».
«Если мы сами не придаем значения своим потребностям, скорее всего, другие будут относиться к ним так же».
«Нужно различать то, что мы чувствуем, и то, как другие люди, по нашему мнению, реагируют на нас или ведут себя по отношению к нам».
Доступен ознакомительный фрагмент
