John R. DiJulius — What's the Secret?. To Providing a World-Class Customer Experience, краткое содержание
What's the Secret? gives you an inside look at the world-class customer service strategies of some of today's best companies. You'll learn how companies like Disney, Nordstrom, and The Ritz-Carlton get 50,000 employees to deliver world-class customer service on a consistent basis- and how your company can too. Packed with insider knowledge and a wealth of proven best practices, author John DiJulius will show you how your company can emulate the world's best customer service providers.
Чтобы оставить свою оценку, войдите или зарегистрируйтесь
📖 О книге «What's the Secret?. To Providing a World-Class Customer Experience»
На Книгизм представлено произведение «What's the Secret?. To Providing a World-Class Customer Experience» — книга автора John R. DiJulius. Книга относится к жанру «Маркетинг, PR» . Полный текст доступен бесплатно — для чтения онлайн в браузере или скачивания в формате fb2.
🏷️ Жанры книги
Произведение «What's the Secret?. To Providing a World-Class Customer Experience» относится к следующим жанровым направлениям каталога Книгизм:
👥 Похожие авторы в жанре
Если вам понравилась эта книга, обратите внимание на других популярных авторов в жанре «Маркетинг, PR»:
❓ Часто задаваемые вопросы
Можно ли скачать книгу «What's the Secret?. To Providing a World-Class Customer Experience» бесплатно?
Да, книга доступна для скачивания в формате fb2 без регистрации и без оплаты на сайте Книгизм. Файл сохраняет структуру глав, иллюстрации и метаданные — подходит для FBReader, Cool Reader, AlReader и других читалок на смартфоне или электронной книге.
Можно ли читать книгу «What's the Secret?. To Providing a World-Class Customer Experience» онлайн без скачивания?
Да, полная версия произведения автора John R. DiJulius доступна для онлайн-чтения прямо в браузере. Откройте страницу книги, нажмите кнопку «Читать» — текст загрузится с пагинацией, настройкой шрифта, темой оформления и закладкой текущей позиции.
К какому жанру относится «What's the Secret?. To Providing a World-Class Customer Experience»?
Книга относится к жанру «Маркетинг, PR».
📲 Как читать книгу на Книгизм
Книга «What's the Secret?. To Providing a World-Class Customer Experience» автора John R. DiJulius доступна на Книгизм бесплатно. Вы можете скачать файл fb2 для дальнейшего чтения в любой читалке (FBReader, Cool Reader, AlReader и других) на смартфоне, планшете или электронной книге. Формат fb2 сохраняет структуру глав, иллюстрации, оглавление и метаданные. Альтернатива — онлайн-чтение полной версии в браузере сразу без скачивания и без регистрации.