Жизнь – непростая штука. Особенно если ты маленький… Если ты – маленькая бездомная машина мини-уборщик. Вот взяли тебя в семью. И ты обожаешь маму. Её зовут Лорри-ма, она самый красивый грузовик в городе, экологически чистая и ещё – очень добрая. А самое главное – что она тебя любит. Но Папу Эка, большой гусеничный экскаватор, она тоже любит. И это первая сложность. Разве маленькому не должно доставаться самое лучшее? А ещё Папе Эку не нравится, когда ты его «позоришь». Может, ему вообще не...
Увлеченность делом проистекает из чувства осмысленности. Именно ощущение, что работа имеет смысл, движет людьми в первую очередь. К сожалению, немногие руководители относятся всерьез к мотивации сотрудников, что можно расценить как неоправданную растрату человеческого капитала. «Код мотивации» рассказывает, почему менеджмент человеческих ресурсов должен быть еще и человечным и зачем давать подчиненным больше свободы и возможностей контролировать рабочий процесс. Человечный менеджмент означает...
Чтобы преуспеть в постоянно меняющемся мире, необходимо одно – быть гибким. Однако многие предприятия, наоборот, реагируют на неустойчивость рынка тем, что переходят к более иерархическим и бюрократическим принципам. Такие предприятия – супертанкеры среди косяков рыб. Принципы таких «танкеров» несовременны, а их идеалы изжили себя. Предприятия только выигрывают, если выбирают другой путь и переходят на гибкий менеджмент. Такая модель управления строится на внимании к клиенту, доверии к работнику...
Чем обусловлены наши действия и реакции? Почему мы испытываем стресс и отчего нам так сложно меняться? Большинство руководителей хотя бы раз задавались подобными вопросами, но найти ответы не так легко. Это неудивительно, ведь нейроисследования только недавно помогли понять, как на самом деле устроены люди и что необходимо для достижения наилучших результатов. «Мозг как инструмент руководителя» дает понимание того, какие процессы управляют человеческим поведением. Вы получите практические...
Быть смелым – значит позволить себе бояться. Если вы можете взглянуть своим страхам в лицо и принять их, то вы способны на смелость. Смелый человек принимает свою уязвимость и действует, несмотря на страх и опасность конфликта с окружением. Он честен с собой и отстаивает свои ценности, даже если их не разделяет большинство. Испытывая собственные границы и выходя из зоны комфорта, мы растем и начинаем больше верить в себя и свои возможности. Проявления смелости заставляют нас гордиться собой....
Задача продажников больше не заключается в том, чтобы удовлетворять потребности клиента, – клиент и сам может с этим справиться. Вместо этого речь идет о том, чтобы помочь клиенту покупать, а такая помощь ему действительно нужна. Но как это сделать?С помощью метода осознанных продаж. Необходимо собрать определенные знания о клиенте. Эти знания можно разделить на четыре модуля. То, насколько хорошо вы владеете этими знаниями, определяет вашу успешность в сфере продаж. «Продано» – книга именно об...
Убит красавец и преуспевающий бизнесмен Юкки Пелтонен. Вечером участники любительского хора весело проводили время у него в гостях, а утром тело хозяина дома со следами жестокого убийства находят на морском берегу. Возможность убийства была у каждого гостя, но мотив…Кому понадобилась его смерть? Марии Каллио поручено вести дело, и она в растерянности: ведь она была знакома с убитым и его друзьями, и теперь подозреваемые не воспринимают ее всерьез.
Кто такие школдунчики? Это на первый взгляд обычные парижские школьники, которые вдруг обнаруживают в себе неожиданные способности. То Фабрис начинает получать знания из книг, поедая их. То Аврора отправляется в Страну чудес и превращает папину машину в карету. То Брюно начинает делать все шиворот-навыворот, а Орели взламывает банковский сейф одним пальцем…
Кто такие школдунчики? Это на первый взгляд обычные парижские школьники, которые вдруг обнаруживают в себе неожиданные способности. То Жан Франсуа начинает управлять креслом, как лошадью. То у Жансьена руки и ноги вытягиваются так, что он может достать самолет. А то вдруг Франс начинает стирать всех людей мокрой губкой, да так, что от них остаются только ноги, которые молча следуют за ней по пятам…
Автор книги – Станислав Гридасов, известный спортивный журналист, основатель сайта Sports.ru, бывший главный редактор журнала «PROспорт». Это необычное чтение: фактически здесь под одной обложкой сразу две книги. Первая описывает феномен популярности советского хоккея глазами школьника, влюбленного в эту игру. Ракурс не самый привычный, но именно он позволяет читателю спустя несколько десятилетий ощутить атмосферу давно исчезнувшего мира. Советский хоккей, советский быт 1970-х и 1980-х годов,...