Но, как бы то ни было, март 2000 был не только апогеем безумства, в некоторых важных аспектах — это был момент истины.
Б. Силиконовой Долиной
В Силиконовой Долине стало понятно, что теперь надо делать все по-другому, чтобы выжить в мире злорадства. Во-первых, вы должны верить и практиковать инкрементализм. Провидцы теперь не в почете.
Во-вторых, ваш стартап должен быть «скудным». Фактически, это означает, что вы не должны знать точно, что вы в итоге получите. Вы должны постоянно экспериментировать, раз за разом приближаясь к пониманию.
В третьих, у вас вообще не должно быть рекламы. Если рост не является вирусным — это подделка.
В четвертых, нужно учитывать, что новое общество анти-социально. Люди хотели бы уйти в некую антиобщественную модальность. Google — типичный пример, это продукт для людей, которые охотнее взаимодействуют с компьютерами, чем с людьми.
В пятых, продукт нужно продвигать, минуя «Business Development». В 1999 шустрые «не инженеры» прибегали BD, в 2001 они создавали «продукт». В 90-х, культовые CEO-руководители были продавцами. Например, Лари Элисон (Larry Ellison). В 2000-ых культовые CEO-руководители были «провидцами продукта». Например, Стив Джобс (Steve Jobs).
В шестых, есть определенное недоверие к быстрой монетизации. Лучше более длительная фаза роста и более поздний IPO. Если ваша компания растет относительно быстро — нужно реинвестировать прибыль, чтобы достичь еще большего роста.
Ну и наконец, вы не должны обсуждать будущее. Вы не то, что бы будете выглядеть немножко сумасшедшим на общем фоне, просто этого не стоит делать.
В целом, пост-кризисный эффект был одним большим стратегическим отступлением на шаг назад. Что является правильным, а что нет — сложный вопрос. Но это вопрос, на который обязательно нужно ответить. Конечно, причин для отката было масса, но во многих аспектах, возврат, все-таки был чрезмерен. В некоторых позициях определенно есть смысл: например раннее IPO, но другие явно под вопросом.
Неужели, действительно, полностью отказаться от рекламы, не использовать BD, распродажи? Неужели не нужно обсуждать будущее? Вы должны быть открыты и понимать, что для большинства вопросов отступления были чрезмерны.
VI. Пузыри
В наследсто из 90-х нам достался большой вопрос: мы сейчас в хайтек пузыре?
Многие говорят, что да. Видео Рихтера Скейлза (Richter Scales) «Грядет еще один пузырь!», снято в октябре 2007 г., но прекрасно иллюстрирует то, как думают люди сегодня.
Перевод песни (в оригинале отсутствует)
Во вступлении Питер Тиль говорит:
Совершенно точно, сейчас нет никакого пузыря!
Грядет еще один пузырь
получил степень по «компьютерным наукам»
красный диплом, МТИ
переехал в Пало Альто
появился шанс
думал, план отличный
получил работу в Webvan
продав свой 3-й десяток,
за бесполезную кучу хайтек-акций
пережил крах рынка
потерял огромные деньги
уволили, гамбургер переворачивается
не хотите кортофель-фри?
снова хорошие времена
Ларри Пейдж, Сергей Брин
время писать бизнес-план
я могу стать как эти ребята!
Припев
грядет еще один пузырь
это — чудовищная гонка
вокруг долины
во-первых, нужно «громкое словечко»
во-вторых, и в-третьих
открывайте, по крайней мере, 2-бизнеса
будете революционировать
найдите себе программиста
кормите его пиццей, поите пивом
дайте ему кусочек
от кусочка пирога
нужно хорошее доменное имя
оно должно быть дешевым, но не отстойным
что-нибудь клевое, типа
flickr, meebo, wikiyou, mahalo, bebo
«telephone» без буквы «t»
«digg», но с третей буквой «g»
сделайте краткую презентацию
кодируйте и запускайте
Припев
грядет еще один пузырь
венчурные инвесторы в теме
ну что ж, присоединяйся
в блог, в блог, в блог все
в блог, пофиг важно это или нет
пиши блог в кино
пиши блог, занимаясь сексом
пиши блог в раздевалке
дети пишут блог в утробе матери
пиши блог даже если не прав
как, ты еще не пишешь блог про эту песню?
проведем вечеринку, все приоделись
в чем смысл? фестиваль сарделек
синие воротнички, брюки цвета хаки
похожи на кучу муравьев
нужна страница в Facbook-е
все эти ребята в 2 раза меня младше
двадцать девять, упустил свой шанс
я чувствую себя таким старым
Припев
грядет еще один пузырь
через год, клянемся
мы все станем миллиардерами
заработай миллион долларов
немножко усилий, в основном удача
теперь можешь внести первый взнос
за небольшой дом
если хочешь дом побольше
в Хиллсборо или Этертоне
надейся на то, что твоя супруга
будет так же удачлива
IPO… ты счастливчик
получай свой пирог и ешь
частная яхта, личный самолет
не хочешь прикупить себе такой наборчик?
построй себе космический корабль
отправляйся в одиночное путешествие
неужели это конец?
возвращайся и берись за работу
Припев
грядет еще один пузырь
и когда мы уйдем
это будет повторяться
снова и снова, снова и снова
снова и снова
Хлоп!
Будь общителен, поделить с другими!
Теперь вернемся к разговору за ужином. Существует множество хороших вопросов, стоящих обсуждения, но вопрос «пузырь/не пузырь» не является одним из них. Можно конечно собрать вместе различные случайные данные, но результат будет поверхностным. Сейчас намного больше, чем в 99 г., людей занимаются компьютерными науками, а ошибочные суждения имеют свойство накапливаться со временем.
Отрывочные данные вряд ли доказывают, что теория пузыря является верной. Тем более что есть масса данных, свидетельствующих об обратном. Пузыри возникают, когда (1) широко распространено какое-то убеждение, (2) оно не верно. В нашем обществе больше никто ни во что не верит, а без широко распространенной ошибочной веры невозможно создать пузырь. Невероятная история о хайтек-пузыре исходит от людей, которым нужен пузырь. Это больше остаточная реакция на боль 90-х, чем результат анализа.
Теория отсутствия пузыря, наверное, более верна. Другими словами, лучше, наверное, считать, что все работает и покупать дома и акции хайтек-компаний, вместо того, чтобы утверждать, что сейчас очередной хайтек-пузырь. Но надо противостоять и ей тоже. Теории пузыря и анти-пузыря ошибочны потому, что корнями уходят в мнения и имеют социальные корни. Если большинство не хочет думать, то даже если вы против большинства — толку особого нет.
Чтобы понять бизнесы и стартапы 2012 г. вам нужно делать абсолютно противоположное — нужно думать самому. Вопрос о ценности чего-либо гораздо важнее, чем вопрос пузыря. Вопрос ценности становится более конкретным, когда мы спрашиваем: в чем ценность компании Х? Почему? Как мы можем это понять? Вот какие вопросы мы должны задавать, и на следующем занятии мы посмотрим, как к ним подступиться.
Занятие 3: Системы ценностей
Во многом история 90-х — это история распространённых заблуждений в понимании того, что такое ценность. Понятие «ценности» перешло в психосоциальную плоскость, ценным объявлялось то, что люди считали таковым. Чтобы уйти от этого стадного заблуждения прошедшего десятилетия, мы должны приложить усилия и выяснить, возможно ли определить объективную ценность бизнеса, и если да, то как это сделать.
Если мы вернёмся к рассуждениям из первой лекции, то заметим, что есть ряд вопросов, которые могут натолкнуть нас на представления о ценности. Эти вопросы сильно персонифицированы. Например: Что Я могу сделать? Что из этого МНЕ кажется ценным? Что НЕ ДЕЛАЮТ ОСТАЛЬНЫЕ? Если брать за основу глобализацию и технологии, как две основные оси координат 21-го столетия, то все указанные вопросы можно синтезировать в один высокоуровневый вопрос: какие компании, ценность которых очевидна, ещё никто не основал?
