И это я молчу, что переменная, содержащая сумму, должна называться S, и не иначе, счётчик — n, вводимые данные — x и т. д. О «говорящих переменных» им никто не рассказывал; мало того, по словам преподши, так делать неправильно!
Завтра у девушки контрольная. Как студенты будут писать программы? Вы снова правы! На листочке, не подходя к компьютеру. Я же, в свою очередь, буду сидеть в ближайшем интернет-кафе с ноутом, открытым редактором VBA и включённой аськой. Если такие преподаватели учат людей грамотно разбираться в вопросе, то, простите, я тогда страус!
12:00 10.02.2011, IT happens
Принесли мне как-то «посмотреть» скрипт из соседнего подразделения — сказали, вроде как работал местами. После детального «просмотра» выяснилось:
— во всех условных операторах пропущены фигурные скобки;
— соединения не обнулялись, а повисали после запроса к базе;
— функцией для извлечения колонок извлекались строки.
После «просмотра одним глазком» скрипт заработал как положено и в четыре раза быстрее.
12:00 10.02.2011, IT happens
Внедрение продукта. Словарный запас резко сократился.
Постановка задачи:
Я ничего не знаю.
Я не понимаю, о чём вы.
Что вы от меня хотите? Не приставайте ко мне.
Нет постановки задачи. Ставьте задание.
Я в вашей постановке всё равно ничего не понимаю.
Разработка:
Капец! Бред какой-то.
Кто тебе сказал такую глупость?
Раньше здесь этого не было.
Сдача:
Я очень рад.
Это не я.
Вы что-то неправильно делаете.
У меня всё работает.
Так было написано в постановке.
14:00 10.02.2011, IT happens
Я тут представил себе, что будет, если написать джаббер-бота для какого-нибудь книжного сервиса.
— Что ты читал сегодня?
— Документацию по node.js.
— Ну как, понравилось?
— Конечно! Вообще отлично, дух захватывает, невозможно оторваться! 5/5.
— На чём остановился?
— На том, как http.Server сражается с огромным http.ServerRequest.
— Отлично. Рекомендую прочитать «Документацию по jQuery», твой друг %username% отзывается о ней так же хорошо.
14:00 10.02.2011, IT happens
Этим утром сразу два человека пострадали от новой сотрудницы: я (инженер) и наш удалённый сисадмин. Сисадмин мне пишет: «Сходи к ней, у неё шрифты на экране плохие. Только будь осторожен — она мне только что писала в аську, что у неё интернета нет!»
Предчувствуя неладное, собрался с духом и зашёл к ней в кабинет. Та сидит за формой на сайте Сбербанка и заполняет. «Что случилось?» — «Посмотри, у них на сайте комментарии к форме тусклым серым шрифтом написаны, я хочу, чтобы чёрным было, чтоб читалось удобно!
Сисадмину влетело от начальника за то, что тот ей не сделал интернет, а я просто не мог начать работать несколько часов.
15:45 10.02.2011, IT happens
Работаю в школе лаборантом информатики. Выдать буки учителям, подключить проектор, записать всё в тетрадочку — дело нехитрое. В штате школы числятся и два учителя информатики, которые, собственно, учат детей уму-разуму. Работаю эти милые дамы строго по учебнику, и если картинка на странице изображает Офис 2003, а на машинах в классе стоит 2007-й, впадают в ступор и бегут ко мне с ужасом в глазах и жаждой помощи.
Сегодня одна из этих милых училок с утра примчалась ко мне с воплем, что ей надо десятому классу рассказывать, как работает PowerPoint, а найти она его не может, и я немедленно должна что-то с этим сделать. Зная точно, что офисный пакет стоит на месте, спрашиваю бедолагу, где ж она ищет програмку-то? «Как где?» — испепеляюще глядит она на меня. «Пуск — Программы — Стандартные!»
15:45 10.02.2011, IT happens
— Знаете, у нас не работает вон та программа, которую вы нам настраивали.
— Почему?
— Ну, мы тут обновили, там переустановили, как налоговая сказала, и всё перестало вдруг работать.
— А-а-а, ясно.
— Приезжайте, надо настроить, нам отчёты сдавать.
— Завтра утром.
— Нам сегодня надо, очень срочно. Вы выезжаете?
— Непременно.
Вспоминаю о недавнем случае с интернетом, когда вызвали из-за кратковременного сбоя у провайдера, и достаю из холодильника банку пива.
15 минут спустя:
— Ну как, вы выехали?
— Практически. (Брожу по инету и делаю большой глоток пива.)
— Хорошо.
Ещё 15 минут.
— Вы знаете, оно как-то само заработало, большое спасибо, ехать уже не надо.
— Ну как так? — возмущаюсь я. — Я уже еду! (Слышен шум улицы: иду в ларёк.)
— Ой, извините, мы того...
— Счёт бы за апрель оплатить.
— Да-да-да! (облегчённо) Непременно! Вот прямо сейчас же. И ещё раз извините.
— Да ладно, чего уж там. Это моя работа.
19:45 10.02.2011, IT happens
Техподдержка — всегда на передовой. Задачи приходится решать порой весьма нетривиальные.
Две минуты до окончания рабочего дня. Вечер обещает быть весьма приятным. Мысли о прекрасной погоде и неторопливой прогулке со смакованием «Будвайзера» были весьма бесцеремонно прерваны трелью IP-телефона. Звонил директор департамента, что под конец рабочего дня предвещало только одно: внезапный геморрой. Ну что же, придётся поработать сверхурочно, видимо.
— Алло.
— Привет. У генерального какие-то проблемы с компьютером. Его в офисе нет, звони на мобильный. Тебя назначаю ответственным. Диктую.
— Принял.
Мда. Приятно, что мне выпала такая честь, но, судя по опыту, ничего, кроме лишнего геморроя, она не несёт. Плохо решишь проблему — оштрафуют как минимум, хорошо решишь — попадёшь на дальнейшую бессрочную техподдержку топ-менеджмента. Ладно, «он сказал: „поехали“». Набираю номер гендира и принимаю двухминутную вводную.
Ситуация весьма любопытная. У генерального есть сын, которому был приобретён GPRS-модем по контракту одного из сотовых операторов. Сыну десять лет. Находится он где-то на даче в 50 километрах от столицы вместе с матерью. Подружить модем с ноутбуком сынуле не удалось по неизвестной причине. Ситуацию надо разрулить по телефону (хотя я задней полусферой уже почуял: есть весьма пухлый шанс, что придётся ехать). Других данных нет: ни марка ноута, ни его состояние, ни операционка, ни марка модема не известны. Техподдержка оператора помочь не смогла.
«Будвайзер» в мыслях цинично помахал этикеткой и элегантно взял низкий старт за горизонт. Ладно, поехали.
— Здравствуйте, вас беспокоит техподдержка компании %companyName%. Был сигнал, что у вас не работает интернет. Можете описать подробней?
К счастью, на ноуте оказалась ХР (с Вистой я расстался через три часа после прогона на виртуалке, поэтому её интерфейс не представлял вообще). Ситуация осложнялась тем, что я принципиально использую англоязычные OS, а на ноуте, ясен пень, стояла русская. Опять придётся вспоминать, как переведены все эти пункты меню. Модем — вроде как стандартный USB («да, как свисток!»), но марку выяснить не представляется возможным. Ноут — ладно, фиг с ним, обойдёмся без марки. Вроде как модем определяется, но отчаянно просит для себя драйверы. К модему прилагается пара дисков. Паренёк затрудняется объяснить подробно, что на них написано. «Один — синий, другой — красный». Отлично, блин. Два весёлых гуся. Парень (10 лет же ещё!) с компьютером исключительно на «вы». Зато вежлив — уже приятно. Понадеемся на авторов двух весёлых гу… дисков.
