Или возьмем таксиста, который отличается дружелюбием, открытостью, готовностью помочь. Пассажир чувствует себя комфортно в его присутствии, спокойно садится в его автомобиль, во время поездки ничто не мешает ему сосредоточить свои мысли на предстоящих делах и он выходит из автомобиля с улыбкой. Возможно, вы обратили внимание на харизматическое влияние, исходящее от вашей обаятельной и дружелюбной соседки, которая, не колеблясь, взяла на себя заботу по созданию приятной дружелюбной атмосферы в коллективе жильцов.
Сосредоточьте свои мысли на том, что включает в себя понятие «харизма» и запишите:
● имена десяти лиц, наделенных харизматическими качествами, которых вы знаете лично,
● имена десяти харизматических личностей из области экономики, политики, искусства.
? Какими особыми качествами отличаются названные вами лица?
? Какие из этих качеств лично вы считаете «харизматическими»?
? Какими из этих качеств обладаете вы сами
● в полной мере,
● стремитесь их развить у себя,
● совсем не обладаете.
К харизматическим качествам относятся:
● личная магнетически притягательная сила,
● воодушевление, испытываемое от выполняемой жизненной задачи,
● отождествление себя с выполняемой работой (это производит впечатление, что человек находится на своем месте),
● раскрытие собственных способностей,
● уверенность в своих силах и душевное равновесие,
● умение сосредоточивать свое внимание на самом главном,
● коммуникабельность и умение устанавливать долговременные и прочные межличностные отношения,
● умение мотивировать себя и других,
● способность находить к людям правильный подход,
● умение ставить перед собой и другими четкие цели,
● обаяние,
● активность и энергичность,
● умение принимать решения,
● умение служить образцом для подражания,
● положительное восприятие жизни.
ХАРИЗМА
Человек, испытывающий воодушевление, глубоко убежден в значимости того, что его увлекает; он не испытывает внутренней потребности проводить аналогии.
Мы займемся в этой книге разбором отдельных аспектов харизмы. Как раскрыть, развить и закрепить эти способности, вы узнаете в 4-й главе.
Харизма есть воодушевление; воодушевление идеей, задачей. Воодушевление может возникнуть только в том случае, когда человек видит в своих деяниях смысл – вспомните Виктора Франкла. Тот, кто с энтузиазмом, радостью, вкладывая всю душу, тратя все силы, полностью сосредоточивается на каком-либо деле, может это делать только с воодушевлением. Для многих людей первостепенное значение имеет успех; на это нацелены все их устремления. Но это неверно выбранный исходный пункт. К успеху вас приведет вовсе не желание добиться успеха. Отправной точкой для достижения истинного успеха, а под этим я понимаю успех, от которого человек испытывает истинное удовлетворение, является воодушевление, с которым вы беретесь за выполнение любой задачи в своей жизни. Только в этом случае возможно достижение успеха. Именно в этом случае это будет истинный успех, приносящий радость и чувство удовлетворенности. Адольф фон Вильбрандт[6] говорил так:
«Воодушевление – это все! Дай человеку все земные блага и отними у него способность испытывать воодушевление, и ты обречешь его на гибель».
Давайте проанализируем, каким образом многие люди приходят в свою профессию. Один пришел на фирму, где было свободно место ученика, отец другого был хорошо знаком с управляющим фирмой, третий стал работать на этой фирме, поскольку между работой и домом удобное транспортное сообщение… Они буквально «споткнулись» о свою профессию. С настоящей профессией, т. е. призванием к определенному виду деятельности, это имеет мало общего. Ведь важно не только то, что вы делаете и как вы выполняете свою работу, важно прежде всего то, насколько охотно и увлеченно вы ее выполняете. Выполнять работу с воодушевлением или работать по необходимости, потому что так надо – это совершенно разные вещи. От самого человека зависит, как он возьмется за дело. Он может выполнять работу из-под палки или равнодушно, а может быть всецело поглощенным своим делом, работая с воодушевлением и прилагая при этом все усилия, чтобы выполнить его как можно лучше.
Сотрудники, не проявляющие энтузиазма в своей работе, по логике вещей, не могут добиваться хороших результатов. Решающее значение при выборе профессии и места работы, который на многое накладывает свой отпечаток, (поскольку речь идет о важной составляющей жизни человека) у таких сотрудников имели не интерес и склонность к определенному виду деятельности или горячее желание заниматься им. Решение вопроса о том, где и за каким занятием человек будет проводить большую часть своего времени, было отдано на волю случая. В таких условиях не может возникнуть увлеченности, работа не принесет истинной радости и, конечно, ни о каком проявлении харизматических качеств не может быть и речи.
Поэтому так важно, чтобы лица, занимающие руководящие посты знали суть этой проблемы. Они должны уметь «достучаться» до сотрудника, вывести его из пассивного состояния, только тогда от него можно ожидать ощутимых результатов в работе. Испытывающим чувство разочарования сотрудникам нужны чуткие руководители, им нужно знать свои перспективы на будущее, только при этих условиях у таких сотрудников постепенно будет рождаться воодушевление.
Но существует еще одно препятствие: как я должен убеждать и воодушевлять других людей, если сам не испытываю воодушевления от того, что делаю?
Зажгите огонь воодушевления сначала в себе, затем в других!
Проведите краткий самоанализ, ответив на следующие вопросы:
● Когда вы последний раз испытывали воодушевление?
● Что вызвало у вас воодушевление?
● Когда вы в последний раз воодушевили кого-нибудь из своего окружения?
● Выполняете ли вы свою работу с воодушевлением?
● Является ли ваша профессиональная деятельность вашим призванием?
● Вы избрали свою профессию, руководствуясь практическим интересом или исходя из своих наклонностей?
● Какую работу вы выполняете с воодушевлением?
● Вы с воодушевлением исполняете роль отца семейства (супруга) или вам нравится жить одному?
● Занимаетесь ли вы с воодушевлением спортом?
● Что вызывает у вас прилив воодушевления?
Перечислите дела, которыми вы занимаетесь с воодушевлением.
«Энтузиазм – это самое прекрасное слово в мире», – сказал Кристиан Моргенштерн[7]. И я могу только согласиться с ним, ибо для человека, воодушевленного определенными целями, не существует никаких преград. Он убежден в важности своего дела, ему не нужно предварительно сопоставлять его с каким-то другим. Он знает, чего он хочет, поскольку его желание и порыв рождаются в глубине души. Знаете ли вы, что воодушевление может повлечь за собой изменение измеримых величин, характеризующих физическое состояние? У человека, испытывающего воодушевление, все процессы в организме протекают без сбоев, у него нормализуются кровообращение и артериальное давление, а также улучшается самочувствие в целом. Нет ничего удивительно в том, что воодушевленный человек, как правило, активен и здоров.
Многие люди полагают, что могут убеждать и мотивировать своих сотрудников словами, побуждая их к достижению более высоких результатов. Они жестоко ошибаются! В действительности на окружающих людей можно воздействовать только личной положительной энергетикой. Никто не сможет ее не почувствовать. Если вы убеждены в нужности вашего дела и выполняете его с воодушевлением, никто не сможет остаться вне поля вашего воздействия. Исходящее от вас излучение воздействует на все ваше окружение, так как:
Слова можно проигнорировать, но не поддаться влиянию притягательной силы, исходящей от воодушевленного человека невозможно!
Огнем воодушевления, который горит в вас, вы можете зажигать окружающих. Многие люди прямо-таки ждут, когда кто-нибудь расшевелит их и подскажет, какое дело придаст их жизни смысл и позволит ощутить радость жизни. Только посмотрите вокруг: как много людей бездарно растрачивает свою жизнь, не думая о завтрашнем дне. Существование их скучно и безрадостно, дни их жизни похожи один на другой. Вы, испытывающий воодушевление, являетесь тем человеком, который может указать им дорогу, зарядить их импульсом, увлечь их. Дайте этим людям задание, которое пробудит их от летаргического сна, нарушит монотонное рутинное течение их жизни. Укажите им цели, вызовите в их воображении убедительные образы, внушите им мысль: «Мы справимся с этим, вместе мы сильны!».
Вы можете стать человеком, который положит начало таким изменениям. Не проявляйте равнодушие, не бойтесь вмешиваться! Вы можете стать тем, кто поможет вашему отделу и вашей фирме добиться успеха. При этом дело не ограничивается только четкой постановкой заданных целей, следованием определенному стилю руководства и соблюдением мер жесткой экономии. Самым важным фактором является человек, сотрудник. Если вы убеждены в верности сформировавшихся у вас представлений, тогда воодушевление, собственно, рождается само по себе, поскольку вы постоянно заняты реализацией своего проекта, своей идеи. Чем более конкретные очертания обретает ваш замысел, тем большее воодушевление вас охватывает, тем интенсивнее влияние, исходящее от вас. Тогда словно само собой будет крепнуть убеждение в том, что ваше желание не должно остаться мечтой, а вполне может осуществиться. Ваш замысел, складываясь из мозаики представлений, переполняет вас, и это становится заметно внешне. Ваши глаза сияют, ваш голос становится твердым и уверенным, ваша манера держаться, жесты, мимика однозначно свидетельствует об одном: вы полны сил, у вас «планов громадье» и вы убеждены в том, что их можно и нужно реализовать. Окружающие чувствуют, что вы испытываете воодушевление, в этом их убеждает энергия, исходящая от вас.
