Павел Эрзяйкин, Максим Кокорин — Продажи это сервис, краткое содержание
Книга про сферу услуг и людей, которые в ней работают. В ней вы найдете ответы на вопросы как мотивировать персонал сферы сервиса, как доносить просто и эффективно ценность обслуживания гостей и клиентов, как зарабатывать чаевые регулярно, как делать продажи деликатно, без агрессии и шаблонов. Авторы предлагают новый подход в продажах, который они называют словом "человекоориентированность", что заменяет собой старые представления о "клиентоориентированности" в бизнесе Всем директорам, управляющим и менеджерам сферы сервис
Чтобы оставить свою оценку, войдите или зарегистрируйтесь
📖 О книге «Продажи это сервис»
Книга «Продажи это сервис» от Павел Эрзяйкин представлена в каталоге Книгизм с 2013 года. Произведение относится к жанру «Экономика». За время доступности книгу скачали 440 раз. На странице книги вы можете скачать файл fb2 или сразу перейти к онлайн-чтению полной версии без регистрации.
🏷️ Жанры книги
Произведение «Продажи это сервис» относится к следующим жанровым направлениям каталога Книгизм:
👥 Похожие авторы в жанре
Если вам понравилась эта книга, обратите внимание на других популярных авторов в жанре «Экономика»:
❓ Часто задаваемые вопросы
Можно ли скачать книгу «Продажи это сервис» бесплатно?
Да, книга доступна для скачивания в формате fb2 без регистрации и без оплаты на сайте Книгизм. Файл сохраняет структуру глав, иллюстрации и метаданные — подходит для FBReader, Cool Reader, AlReader и других читалок на смартфоне или электронной книге.
Можно ли читать книгу «Продажи это сервис» онлайн без скачивания?
Да, полная версия произведения автора Павел Эрзяйкин доступна для онлайн-чтения прямо в браузере. Откройте страницу книги, нажмите кнопку «Читать» — текст загрузится с пагинацией, настройкой шрифта, темой оформления и закладкой текущей позиции.
К какому жанру относится «Продажи это сервис»?
Книга относится к жанру «Экономика».
📲 Как читать книгу на Книгизм
Книга «Продажи это сервис» автора Павел Эрзяйкин доступна на Книгизм бесплатно. Вы можете скачать файл fb2 для дальнейшего чтения в любой читалке (FBReader, Cool Reader, AlReader и других) на смартфоне, планшете или электронной книге. Формат fb2 сохраняет структуру глав, иллюстрации, оглавление и метаданные. Альтернатива — онлайн-чтение полной версии в браузере сразу без скачивания и без регистрации.