Robert Solomon — The Art of Client Service. The Classic Guide, Updated for Today's Marketers and Advertisers, краткое содержание
A practical guide for providing exceptional client service Most advertising and marketing people would claim great client service is an elusive, ephemeral pursuit, not easily characterized by a precise skill set or inventory of responsibilities; this book and its author argue otherwise, claiming there are definable, actionable methods to the role, and provide guidance designed to achieve more effective work. Written by one of the industry's most knowledgeable client services executives, the book begins with a definition, then follows a path from an initial new business win to beginning, building, losing, then regaining trust with clients. It is a powerful source of counsel for those new to the business, for industry veterans who want to refresh or validate what they know, and for anyone in the middle of the journey to get better at what they do.
Чтобы оставить свою оценку, войдите или зарегистрируйтесь
📖 О книге «The Art of Client Service. The Classic Guide, Updated for Today's Marketers and Advertisers»
На Книгизм представлено произведение «The Art of Client Service. The Classic Guide, Updated for Today's Marketers and Advertisers» — книга автора Robert Solomon. Книга относится к жанру «Маркетинг, PR» . Полный текст доступен бесплатно — для чтения онлайн в браузере или скачивания в формате fb2.
🏷️ Жанры книги
Произведение «The Art of Client Service. The Classic Guide, Updated for Today's Marketers and Advertisers» относится к следующим жанровым направлениям каталога Книгизм:
👥 Похожие авторы в жанре
Если вам понравилась эта книга, обратите внимание на других популярных авторов в жанре «Маркетинг, PR»:
❓ Часто задаваемые вопросы
Можно ли скачать книгу «The Art of Client Service. The Classic Guide, Updated for Today's Marketers and Advertisers» бесплатно?
Да, книга доступна для скачивания в формате fb2 без регистрации и без оплаты на сайте Книгизм. Файл сохраняет структуру глав, иллюстрации и метаданные — подходит для FBReader, Cool Reader, AlReader и других читалок на смартфоне или электронной книге.
Можно ли читать книгу «The Art of Client Service. The Classic Guide, Updated for Today's Marketers and Advertisers» онлайн без скачивания?
Да, полная версия произведения автора Robert Solomon доступна для онлайн-чтения прямо в браузере. Откройте страницу книги, нажмите кнопку «Читать» — текст загрузится с пагинацией, настройкой шрифта, темой оформления и закладкой текущей позиции.
К какому жанру относится «The Art of Client Service. The Classic Guide, Updated for Today's Marketers and Advertisers»?
Книга относится к жанру «Маркетинг, PR».
📲 Как читать книгу на Книгизм
Книга «The Art of Client Service. The Classic Guide, Updated for Today's Marketers and Advertisers» автора Robert Solomon доступна на Книгизм бесплатно. Вы можете скачать файл fb2 для дальнейшего чтения в любой читалке (FBReader, Cool Reader, AlReader и других) на смартфоне, планшете или электронной книге. Формат fb2 сохраняет структуру глав, иллюстрации, оглавление и метаданные. Альтернатива — онлайн-чтение полной версии в браузере сразу без скачивания и без регистрации.