Don Peppers — Do You Want to Keep Your Customers Forever?, краткое содержание
This classic article shows how to make mass customization and efficient and personal marketing work by putting the producer and consumer in a «learning relationship.» Over time, this ongoing relationship allows your company to meet a customer's changing needs over time. Furthermore, as your company develops learning relationships with its customers, it should be able to retain their business virtually forever.
Чтобы оставить свою оценку, войдите или зарегистрируйтесь
📖 О книге «Do You Want to Keep Your Customers Forever?»
«Do You Want to Keep Your Customers Forever?» — произведение автора Don Peppers в жанре Экономика . На сайте Книгизм книга доступна для бесплатного скачивания в формате fb2 и для онлайн-чтения полной версии без регистрации. За всё время произведение скачали 10 раз.
🏷️ Жанры книги
Произведение «Do You Want to Keep Your Customers Forever?» относится к следующим жанровым направлениям каталога Книгизм:
📚 Серия книги
«Do You Want to Keep Your Customers Forever?» входит в серию «Harvard Business Review Classics». Рекомендуется читать серию по порядку: события и герои связаны между книгами.
👥 Похожие авторы в жанре
Если вам понравилась эта книга, обратите внимание на других популярных авторов в жанре «Экономика»:
❓ Часто задаваемые вопросы
Можно ли скачать книгу «Do You Want to Keep Your Customers Forever?» бесплатно?
Да, книга доступна для скачивания в формате fb2 без регистрации и без оплаты на сайте Книгизм. Файл сохраняет структуру глав, иллюстрации и метаданные — подходит для FBReader, Cool Reader, AlReader и других читалок на смартфоне или электронной книге.
Можно ли читать книгу «Do You Want to Keep Your Customers Forever?» онлайн без скачивания?
Да, полная версия произведения автора Don Peppers доступна для онлайн-чтения прямо в браузере. Откройте страницу книги, нажмите кнопку «Читать» — текст загрузится с пагинацией, настройкой шрифта, темой оформления и закладкой текущей позиции.
К какому жанру относится «Do You Want to Keep Your Customers Forever?»?
Книга относится к жанру «Экономика».
📲 Как читать книгу на Книгизм
Книга «Do You Want to Keep Your Customers Forever?» автора Don Peppers доступна на Книгизм бесплатно. Вы можете скачать файл fb2 для дальнейшего чтения в любой читалке (FBReader, Cool Reader, AlReader и других) на смартфоне, планшете или электронной книге. Формат fb2 сохраняет структуру глав, иллюстрации, оглавление и метаданные. Альтернатива — онлайн-чтение полной версии в браузере сразу без скачивания и без регистрации.