О том, что компания должна рассматривать и своих сотрудников, и своих клиентов прежде всего как людей, тогда все остальное придет само собой. Если руководитель относится к сотрудникам как к партнерам, а не как к одному из ресурсов, те добиваются фантастических результатов, если он видит в клиентах не источник дохода, а людей, которым он оказывает услугу, те возвращаются снова и снова.
Чтобы оставить свою оценку и/или комментарий, Вам нужно войти под своей учетной записью или зарегистрироваться
| Автор | Говард Бехар, Джанрт Голдстайн |
| Жанр | Карьера, кадры, Маркетинг, PR |
| Год | 2009 |
| Автор | Говард Бехар |
| Автор | Роман Черепанов |
| Автор | Антонио Вайсс |
| Автор | Татьяна Гурьева |
| Автор | Георгий Огарёв |