Максим Викторович Недякин — Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса, краткое содержание
Книга для всех, кто хочет вдохновлять сотрудников делать больше, чем достаточно, и сделать свой сервис по-настоящему клиентоориентированным. В ней вы найдете 68 реальных историй из разных отраслей бизнеса об успешном внедрении искреннего сервиса и узнаете, как вырастить из рядовых исполнителей героев.
Читать книгу онлайн «Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса» — автор Максим Викторович Недякин или скачать бесплатно и без регистрации в формате fb2. Полные версии книг, без сокращений, на сайте — библиотека бесплатных книг Knigism.online.
Все характеристики
Впечатления
0
Чтобы оставить свою оценку, войдите или зарегистрируйтесь
Другие книги автора
все →
Похожие книги жанра
Управление, подбор персонала →
