Управление, подбор персонала

500 кн. Подписаться на жанр

Сортировать по:

дате добавления

названию

году выхода

количеству скачиваний

Автосервис. Структура и персонал: П...

Владислав Волгин

Автосервис. Структура и персонал: Практическое пособие

При создании предприятий технического обслуживания и ремонта колесной и гусеничной техники возникает немало проблем в проектировании структуры управления, организации работы с персоналом. Настоящая книга предназначена для оказания практической помощи в их решении. Эта книга входит в серию практических пособий как источник профессиональной информации о современных методах организации деятельности сервисных предприятий, обеспечения их конкурентоспособности. Книга подготовлена на основе...

Автор

Владислав Волгин

Автосервис. Управление рисками: Пра...

Владислав Волгин

Автосервис. Управление рисками: Практическое пособие

Книга подготовлена практиком и рекомендована в качестве практического пособия для специалистов в сервисе колесной и гусеничной техники. Управление рисками активно применяется в крупных компаниях, есть обширная литература. Но в автосервисном бизнесе о серьезных наработках в этом направлении не слышно. Управленцам негде получить знания в этой области. В настоящей книге освещены лишь те вопросы управления рисками, которые касаются именно специфики автосервиса и не затрагиваются в других книгах.

Автор

Владислав Волгин

17 мгновений имидж-откровений

Татьяна Гурьева

17 мгновений имидж-откровений

Наука имиджмейкинга стремительно развивается, превращаясь в целую индустрию. И это вполне естественно, ведь впечатление, которое мы производим на людей, часто является определяющим в развитии отношений, будь то в бизнесе или в личной жизни. Эта книга дает уникальную возможность получить квалифицированную помощь и советы от бизнес-тренера, консультанта по имиджмейкингу Татьяны Гурьевой. Автор готова поделиться своим бесценным опытом работы с ведущими политиками и крупными бизнесменами, помочь...

Автор

Татьяна Гурьева

Что не так в здравоохранении? Мифы....

Генри Минцберг

Что не так в здравоохранении? Мифы. Проблемы. Решения

В современной системе здравоохранения существует немало проблем, причем это общемировая тенденция. Чаще всего они связаны с неэффективным управлением. Мероприятия, навязываемые сверху, не учитывают интересы пациентов и медиков-профессионалов. В результате здравоохранение, призванное служить человеку и охранять его здоровье, на деле оказывается полностью от него оторванным. Генри Минцберг, гуру менеджмента, профессор и автор 18 книг, рассуждает о том, что нужно сделать, чтобы преодолеть эту...

Автор

Генри Минцберг

A Lawyer's Guide to Wellbeing and M...

Angus Lyon

A Lawyer's Guide to Wellbeing and Managing Stress

Автор

Angus Lyon

A Lawyer's Guide to Wellbeing and M...

Angus Lyon

A Lawyer's Guide to Wellbeing and Managing Stress

Автор

Angus Lyon

Больше чем речь. Как управлять мими...

Евгения Шестакова

Больше чем речь. Как управлять мимикой, жестами и интонацией

80 % информации передается с помощью жестов, мимики и интонации. Улавливая их изменения, опытные спикеры управляют вниманием аудитории, а сознательно используя собственную невербалику – создают нужное настроение. Прочитав эту книгу, вы узнаете, что скрывается за словами других, и научитесь осознанно управлять собственной мимикой, интонацией и жестикуляцией, чтобы сделать ярким и убедительным каждое выступление!

Автор

Евгения Шестакова

A Doll's House

Henrik Ibsen

A Doll's House

Автор

Henrik Ibsen

Алгоритм успешного общения при подб...

Олеся Таран

Алгоритм успешного общения при подборе персонала: Лайфхаки для руководителей и HR

Залог успеха при подборе персонала – правильно выстроенная коммуникация на всех этапах. Автор предлагает четкий алгоритм общения при подборе сотрудников: как составить список конкретных требований к кандидату, провести собеседование, оценить профессионализм претендентов, помочь новичку на рабочем месте.

Автор

Олеся Таран

A Doll's House

Henrik Ibsen

A Doll's House

Автор

Henrik Ibsen

Азбука предпринимательства

Тимофей Крылов

Азбука предпринимательства

Книга «Азбука предпринимательства» представляет собой доступное краткое изложение основных авторских наработок преподавателя и автора учебного курса «Основы предпринимательства», Т. А. Крылова. Книга может стать хорошим дополнением к учебному курсу «Предпринимательство», представленному на открытой электронной площадке бесплатного образования «Универсариум». Данный учебный курс раскрывает основные аспекты взаимодействия бизнеса и общества, описывает диалектику предпринимательства и связанные с...

Автор

Тимофей Крылов

A Doll's House

Henrik Ibsen

A Doll's House

Автор

Henrik Ibsen

Бюрократия без боли. Новые практики...

Дмитрий Виташов

Бюрократия без боли. Новые практики госуправления

Может ли бюрократия быть эффективной? (Спойлер: да!) Принципы бюрократии – тот клей, который скрепляет не только огромные, сложные государственные системы, но и крупные коммерческие организации, предотвращая их крах под собственной тяжестью. Проблемы же чаще всего кроются в неоправданно раздутых организационных структурах, плохо выстроенных бизнес-процессах и корпоративной культуре, не нацеленной на результат. Хорошая новость в том, что бюрократия не мешает крупным коммерческим компаниям (не...

Автор

Дмитрий Виташов

100 бизнес-технологий: как поднять...

Роман Черепанов

100 бизнес-технологий: как поднять компанию на новый уровень

А вы знаете сверхвозможности и сверхслабости своей компании, команды и собственный потенциал? Давно ли вы спускались в производственный отдел или отдел продаж и просто спрашивали: «Как дела?» Эта книга откроет вам глаза на реальное положение дел в вашей компании и поможет перехватить управленческую инициативу для достижения бизнес-результатов. В ней рассматриваются фундаментальные принципы строительства бизнеса, которые необходимо выбрать в начале пути и следовать им; говорится о степени...

Автор

Роман Черепанов

Альтернатива: мы или конкуренты

Алексей Колик

Альтернатива: мы или конкуренты

Книга «Альтернатива: мы или конкуренты» Алексея Колика – это незаменимое пособие по успешному ведению бизнеса. Современный мир существует в условиях жесткой конкуренции, где не достаточно лишь изготовить качественный продукт – необходимо уметь его правильно подать, проявить находчивость, чтобы выделиться среди множества конкурентов. Книга подробно и доходчиво описывает правила и стратегии ведения конкурентной борьбы, помогает составить четкий план по продвижению продукта к потребителю, который...

Автор

Алексей Колик

22 закона управления людьми

Георгий Огарёв

22 закона управления людьми

Книга была издана издательством «Феникс» в 2005 году под названием «Законы успешного управления людьми». Управление людьми – это большое искусство, овладение которым дает возможность достичь успеха в жизни. Вам не надо штудировать многотомные труды по психологии, достаточно усвоить несколько Законов управления людьми, и ваши дела пойдут в гору. Издание предназначено для тех, кто хочет стать успешным руководителем.

Автор

Георгий Огарёв

Бережливое производство + шесть сиг...

Майкл Джордж

Бережливое производство + шесть сигм в сфере услуг. Как скорость бережливого производства и качество шести сигм помогают совершенствованию бизнеса

Объединение двух проверенных и отлично зарекомендовавших себя методик управления приносит отличные результаты. Не стало исключением и слияние японской системы бережливого производства и американской – шести сигм. Возникший в результате метод Lean Six Sigma («бережливое производство + шесть сигм») много лет дает возможность компаниям по всему миру повышать операционную эффективность своего бизнеса. Однако внедрение чисто производственных методик управления в сферу услуг представляло определенные...

Автор

Майкл Джордж

Бережливое производство: Как избави...

Джеймс Вумек

Бережливое производство: Как избавиться от потерь и добиться процветания вашей компании

Книга о бережливом производстве (lean production) – прорывном подходе к менеджменту и управлению качеством, обеспечивающем долговременную конкурентоспособность без существенных капиталовложений. Пионером этого подхода стала компания Toyota, которая благодаря его использованию достигла выдающихся результатов.

Автор

Джеймс Вумек

Call Center на 100%. Практическое р...

Александра Самолюбова

Call Center на 100%. Практическое руководство по организации Центра обслуживания вызовов

Книга посвящена вопросам практической эксплуатации Call Center. Как рассчитать численность персонала на этапе внедрения колл-центра и затем, в ходе его дальнейшей эксплуатации? Как определить число соединительных линий? Как лучше организовать очередь и бороться с перегрузками? Когда оправданно применение системы IVR для самообслуживания абонентов и каковы этапы ее внедрения? Что такое коэффициент автоматизации и как он влияет на численность персонала? Что означает интегрированный показатель...

Автор

Александра Самолюбова

Building a Digital Future

Lipi Sarkar

Building a Digital Future

2020 has been a challenging year worldwide for many businesses and we have not come out of that phase entirely in 2021. At the same time, we witnessed the acceleration of Cloud led Digital Transformation, changing the ways we work, communicate, collaborate, and share our workspace and creating a globally accepted new normal. More than ever before, senior management and leadership teams need to identify a rigorous approach, drive competitive advantage for their business, create value addition,...

Автор

Lipi Sarkar

Building a Digital Future

Lipi Sarkar

Building a Digital Future

Автор

Lipi Sarkar

An Introduction to Coaching Skills

Christian van Nieuwerburgh

An Introduction to Coaching Skills

Автор

Christian van Nieuwerburgh

An Introduction to Coaching Skills

Christian van Nieuwerburgh

An Introduction to Coaching Skills

Автор

Christian van Nieuwerburgh

Building Winning Trading Systems wi...

George Pruitt

Building Winning Trading Systems with Tradestation

The updated edition of the guide to building trading systems that can keep pace with the market The stock market is constantly evolving, and coupled with the new global economic landscape, traders need to radically rethink the way they do business at home and abroad. Enter Building Winning Trading Systems, Second Edition, the all-new incarnation of the established text on getting the most out of the trading world. With technology now a pervasive element of every aspect of trading, the issue has...

Автор

George Pruitt

←
1
2
3
4
5
6
7
8
...
20
21
→
стр.

Для правообладателей и по всем вопросам knigism.info@yandex.ru